Cookie-en politika
Politika honek Besta webgunean eta Besta Pro guneetan erabiltzen diren cookie-ak eta antzeko jarraipen-tresnak deskribatzen ditu, baita haien helburuak, kontserbazio-epeak eta zure aukera edozein unetan onartzeko, ukatzeko edo aldatzeko modua ere.
Azken eguneratzea: 2026ko urriaren 27a
1. Politikaren xedea
Politika honek azaltzen du nola erabiltzen dituen BESTAk cookie-ak eta antzeko jarraipen-tresnak besta-app.fr webgunean eta haren gune profesionaletan (Besta Pro), Frantziako Informatique et Libertés legearen 82. artikuluari, GDPRri eta CNILen (Frantziako datuak babesteko agintaritza) gomendioei jarraituz.
Gure pribatutasun politikaren osagarria da.
2. Zer da cookie bat?
Cookie bat testu-fitxategi txiki bat da, webgune bat bisitatzean zure gailuan (ordenagailua, smartphonea, tableta) gordetzen dena. Zure nabigatzailea denbora mugatu batez ezagutzeko aukera ematen du.
Cookie batzuk ezinbestekoak dira webguneak funtziona dezan, eta ez dute zure baimenik behar. Gainerakoak, bereziki hirugarrenek jarritako audientzia neurtzeko cookie-ak, zure aldez aurreko baimenarekin soilik jartzen dira.
3. Guztiz beharrezkoak diren cookie-ak
Cookie hauek baimenetik salbuetsita daude, eskatzen duzun zerbitzurako ezinbestekoak direlako. Ezin dira gure bannerretik desaktibatu, baina zure nabigatzailean blokea ditzakezu; kasu horretan, funtzio batzuek (saioa hastea, gune profesionalak) ez dute funtzionatuko.
3.1 better-auth.session_token
Helburua: zure kontuan saioa irekita mantentzea.
Iraupena: gehienez 90 egun, webgunea erabiltzen duzunean berritua.
3.2 better-auth.session_data
Helburua: zure saioaren informazioa cachean gordetzea, sinatuta, orriak azkarrago kargatzeko.
Iraupena: gehienez 90 egun.
3.3 better-auth.dont_remember
Helburua: saioa nabigazio-saiora mugatzea, saioa irekita ez mantentzea aukeratzen duzunean (hala badagokio).
Iraupena: nabigazio-saioa.
3.4 NEXT_LOCALE
Helburua: webgunerako aukeratu duzun hizkuntza gogoratzea.
Iraupena: nabigazio-saioa.
3.5 besta_consent (__Host- aurrizkiarekin HTTPS bidez)
Helburua: audientzia neurtzeko cookie-ei buruzko zure aukera (onartzea edo ukatzea) gordetzea, bisita bakoitzean berriro ez galdetzeko.
Iraupena: 6 hilabete.
3.6 better-auth.state (__Secure-better-auth.state HTTPS bidez)
Helburua: Google edo Apple bidezko saio-hasiera babestea, OAuth autentifikazioan eskaerak faltsutzearen aurka.
Iraupena: saio-hasiera amaitu bezain laster ezabatzen da; haren balioa ez da baliozkoa 10 minutu igaro ondoren, eta saio-hasiera bertan behera uzten bada, cookie-a gehienez 4 egunen buruan iraungitzen da.
3.7 auth_type
Helburua: Google edo Apple bidezko saio-hasieran aukeratutako gune mota (erabiltzailea, establezimendua edo artista) gogoratzea.
Iraupena: 10 minutu.
Ekoizpeneko webgunean, saio-cookie-ek «__Secure-» aurrizkia izan dezakete; horrek bermatzen du konexio zifratu baten bidez (HTTPS) soilik bidaltzen direla.
4. Baimenaren menpeko audientzia-neurketa (Google Analytics)
Zure baimenarekin, Google Analytics (Google Ireland Limited) erabiltzen dugu webgunearen bisitak neurtzeko eta gure edukiak hobetzeko: ikusitako orriak, bisitaren iraupena, gailu mota, gutxi gorabeherako jatorri geografikoa.
Google Analytics script-a kargatzen da eta haren cookie-ak jartzen dira soilik bannerrean «Onartu guztiak» sakatu ondoren. Ukatzen baduzu, ez da Google Analytics cookie-rik jartzen.
4.1 _ga
Helburua: bisitariak estatistikoki bereiztea.
Iraupena: gehienez 13 hilabete.
4.2 _ga_XXXXXXXXXX (gure Google Analytics propietatearen identifikatzailea)
Helburua: audientzia-neurketaren saioaren egoera gordetzea.
Iraupena: gehienez 13 hilabete.
Epe hori cookie-a jartzen denetik zenbatzen da, eta ez da luzatzen bisita bakoitzean.
Google Analyticsek bildutako datuak Estatu Batuetara transferitu daitezke. Transferentzia horiek EB-AEB Datuen Pribatutasun Esparruak (Data Privacy Framework), zeinetan Google LLC ziurtatuta dagoen, eta Europako Batzordearen kontratu-klausula estandarrek arautzen dituzte.
Zure aukera 6 hilabetez gordetzen da; ondoren, berriro galdetuko zaizu.
5. Cookie-rik gabeko audientzia-neurketa (Vercel Analytics)
Gure ostalari Vercel Inc.-ek audientzia neurtzeko tresna bat (Vercel Web Analytics) eskaintzen digu, zure gailuan cookie-rik jartzen ez duena eta zu identifikatzeko edo webgune batetik bestera jarraitzeko aukerarik ematen ez duena.
Estatistika agregatuak soilik sortzen ditu (bisita kopurua, ikusitako orriak, herrialdea, nabigatzaile eta gailu mota). Cookie-rik erabiltzen ez duenez, bannerrean egindako aukeratik independenteki funtzionatzen du.
6. Ordainketa (Stripe)
Ordainketak (sarrerak, Besta Pro harpidetzak) Stripek ostatatutako ordainketa-orri seguruan egiten dira, eta bertara birbideratzen zaitugu. Besta webguneak ez du Stripe script-ik kargatzen, ezta Stripe cookie-rik jartzen ere.
Stripek bere ordainketa-orrian jar ditzakeen cookie-ak, bereziki iruzurra saihesteko, Stripeko pribatutasun politikak arautzen ditu: https://stripe.com/privacy
7. Nabigatzailearen biltegiratze lokala eta saio-biltegiratzea
Webguneak zure nabigatzailearen biltegiratze lokala (localStorage) ere erabiltzen du, zure gailuan gogoratzeko erabilera-baldintza orokorren eta pribatutasun politikaren indarreko bertsioa onartu duzula, berriro ez erakusteko.
Informazio hori, guztiz beharrezkoa dena, zure gailuan geratzen da nabigatzailearen datuak ezabatu arte.
Webguneak zure nabigatzailearen saio-biltegiratzea (sessionStorage) ere erabiltzen du, sarrerak erostean zain dagoen ordainketa-saioaren identifikatzailea eta ekitaldien jarioan aplikatu dituzun iragazkiak gordetzeko. Informazio hori, guztiz beharrezkoa dena, fitxa ixtean ezabatzen da.
8. Zure aukerak kudeatzea
Zure lehen bisitan, banner batek audientzia neurtzeko cookie-ak onartzeko edo ukatzeko aukera ematen dizu. Ukatzeak ez du inolako ondoriorik webgunerako sarbidean.
Zure aukera edozein unetan alda dezakezu, webguneko orri bakoitzaren behealdean dagoen «Kudeatu cookieak» estekan klik eginez: bannerra berriro agertzen da eta zure aukera berriak aurrekoa ordezten du.
Baimena ukatzen edo kentzen duzunean, bannerrak berak ezabatzen ditu dagoeneko jarritako Google Analytics cookie-ak (_ga, _ga_XXXXXXXXXX, _gid, _gat) webgunearen domeinuan eta haren domeinu nagusietan. Aurretik onartu bazenuen, orria automatikoki berriro kargatzen da, dagoeneko kargatutako Google Analytics script-a berehala geldiarazteko; hurrengo bisitetan ez da gehiago kargatuko.
9. Zure nabigatzailea konfiguratzea
Zure nabigatzailea ere konfigura dezakezu cookie-ak blokeatzeko edo ezabatzeko:
- Chrome: Ezarpenak, «Pribatutasuna eta segurtasuna» atala
- Firefox: Ezarpenak, «Pribatutasuna eta segurtasuna» atala
- Safari: Ezarpenak, «Pribatutasuna» atala
- Edge: Ezarpenak, «Cookie-ak eta gunearen baimenak» atala
Cookie guztiak blokeatzeak zure kontuan saioa hastea eta gune profesionaletara sartzea eragotz dezake.
10. Zure eskubideak
Cookie-en bidez bildutako datuak gure pribatutasun politikaren arabera tratatzen dira; bertan zehazten dira zure eskubideak (sarbidea, zuzenketa, ezabaketa, oposizioa, mugatzea, eramangarritasuna) eta horiek erabiltzeko modua.
Cookie-ei eta horiek kontrolatzeko moduari buruz gehiago jakiteko, CNILen webgunea kontsulta dezakezu: https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs
CNILen aurrean erreklamazio bat aurkezteko eskubidea ere baduzu (www.cnil.fr).
11. Politikaren aldaketak
Politika hau egunera dezakegu, bereziki cookie bat gehitzen edo kentzen denean. Azken eguneratzearen data orri honen goialdean agertzen da. Aldaketa batek baimen berria behar badu, bannerra berriro erakutsiko zaizu.
12. Kontaktua
Cookie-ei buruzko edozein galderatarako: contact@besta-app.fr
Helbidea: BESTA, 60 Rue François Ier, 75008 Paris – Frantzia