Politique de cookies

La présente politique explique comment BESTA utilise des cookies et traceurs similaires sur le site besta-app.fr et ses espaces professionnels (Besta Pro), conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, au RGPD et aux recommandations de la CNIL.

Elle complète notre politique de confidentialité.

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation d'un site. Il permet de reconnaître votre navigateur pendant une durée limitée.

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne nécessitent pas votre consentement. Les autres, notamment les cookies de mesure d'audience déposés par des tiers, ne sont déposés qu'avec votre accord préalable.

Ces cookies sont exemptés de consentement car ils sont indispensables au service que vous demandez. Ils ne peuvent pas être désactivés depuis notre bandeau, mais vous pouvez les bloquer depuis votre navigateur : certaines fonctionnalités (connexion, espaces professionnels) ne fonctionneront alors plus.

3.1 better-auth.session_token

Finalité : maintenir votre session lorsque vous êtes connecté à votre compte.

Durée : 90 jours maximum, renouvelée lorsque vous utilisez le site.

3.2 better-auth.session_data

Finalité : conserver en cache, sous forme signée, les informations de votre session afin d'accélérer l'affichage des pages.

Durée : 90 jours maximum.

3.3 better-auth.dont_remember

Finalité : limiter votre session à la durée de navigation lorsque vous choisissez de ne pas rester connecté (le cas échéant).

Durée : le temps de la session de navigation.

3.4 NEXT_LOCALE

Finalité : mémoriser la langue d'affichage du site que vous avez choisie.

Durée : le temps de la session de navigation.

3.5 besta_consent (préfixé __Host- en HTTPS)

Finalité : enregistrer votre choix (acceptation ou refus) concernant les cookies de mesure d'audience, afin de ne pas vous le redemander à chaque visite.

Durée : 6 mois.

3.6 better-auth.state (__Secure-better-auth.state en HTTPS)

Finalité : sécuriser la connexion via Google ou Apple, en protégeant contre la falsification de requête lors de l'authentification OAuth.

Durée : supprimé dès la fin de la connexion ; sa valeur n'est plus valable au-delà de 10 minutes et, si la connexion est abandonnée, le cookie expire au plus tard après 4 jours.

3.7 auth_type

Finalité : mémoriser le type d'espace choisi (utilisateur, établissement ou artiste) pendant la connexion via Google ou Apple.

Durée : 10 minutes.

Sur le site en production, les cookies de session peuvent porter le préfixe « __Secure- », qui impose leur transmission uniquement via une connexion chiffrée (HTTPS).

Avec votre accord, nous utilisons Google Analytics (Google Ireland Limited) pour mesurer la fréquentation du site et améliorer nos contenus : pages consultées, durée de visite, type d'appareil, provenance géographique approximative.

Le script Google Analytics n'est chargé, et ses cookies ne sont déposés, qu'après que vous avez cliqué sur « Tout accepter » dans le bandeau. Si vous refusez, aucun cookie Google Analytics n'est déposé.

4.1 _ga

Finalité : distinguer les visiteurs de manière statistique.

Durée : 13 mois maximum.

4.2 _ga_XXXXXXXXXX (identifiant de notre propriété Google Analytics)

Finalité : conserver l'état de la session de mesure d'audience.

Durée : 13 mois maximum.

Cette durée court à partir du dépôt du cookie et n'est pas prolongée à chaque visite.

Les données collectées par Google Analytics peuvent être transférées vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis, auquel Google LLC est certifiée, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Votre choix est conservé 6 mois ; il vous sera ensuite demandé à nouveau.

Notre hébergeur Vercel Inc. nous fournit un outil de mesure d'audience (Vercel Web Analytics) qui ne dépose aucun cookie sur votre terminal et ne permet ni de vous identifier ni de vous suivre d'un site à l'autre.

Il produit uniquement des statistiques agrégées (nombre de visites, pages consultées, pays, type de navigateur et d'appareil). Comme il ne repose sur aucun cookie, il fonctionne indépendamment du choix exprimé dans le bandeau.

Les paiements (billetterie, abonnements Besta Pro) sont réalisés sur la page de paiement sécurisée hébergée par Stripe, vers laquelle vous êtes redirigé. Le site Besta ne charge aucun script Stripe et ne dépose aucun cookie Stripe.

Les cookies que Stripe peut déposer sur sa propre page de paiement, notamment pour la prévention de la fraude, relèvent de la politique de confidentialité de Stripe : https://stripe.com/fr/privacy

Le site utilise également le stockage local de votre navigateur (localStorage) pour mémoriser, sur votre appareil, que vous avez accepté la version en vigueur des conditions générales d'utilisation et de la politique de confidentialité, afin de ne pas vous les présenter à nouveau.

Cette information, strictement nécessaire, reste sur votre appareil jusqu'à ce que vous effaciez les données de votre navigateur.

Le site utilise aussi le stockage de session de votre navigateur (sessionStorage) pour conserver l'identifiant de votre session de paiement en attente lors d'un achat de billets, ainsi que les filtres que vous avez appliqués au fil d'événements. Ces informations, strictement nécessaires, sont effacées à la fermeture de l'onglet.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies de mesure d'audience. Refuser n'a aucune conséquence sur votre accès au site.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer les cookies » situé en bas de chaque page du site : le bandeau s'affiche de nouveau et votre nouveau choix remplace le précédent.

Lorsque vous refusez ou retirez votre consentement, le bandeau supprime lui-même les cookies Google Analytics déjà déposés (_ga, _ga_XXXXXXXXXX, _gid, _gat) sur le domaine du site et ses domaines parents. Si vous aviez auparavant accepté, la page se recharge automatiquement afin d'arrêter immédiatement le script Google Analytics déjà chargé ; celui-ci n'est plus chargé lors de vos visites suivantes.

Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies :

- Chrome : Paramètres, rubrique « Confidentialité et sécurité »

- Firefox : Paramètres, rubrique « Vie privée et sécurité »

- Safari : Réglages, rubrique « Confidentialité »

- Edge : Paramètres, rubrique « Cookies et autorisations de site »

Le blocage de tous les cookies peut empêcher la connexion à votre compte et l'accès aux espaces professionnels.

Les données collectées au moyen des cookies sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, qui détaille vos droits (accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité) et la manière de les exercer.

Pour en savoir plus sur les cookies et la façon de les maîtriser, vous pouvez consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Nous pouvons mettre à jour la présente politique, notamment en cas d'ajout ou de retrait d'un cookie. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Si une modification nécessite un nouveau consentement, le bandeau vous sera présenté à nouveau.

Pour toute question relative aux cookies : contact@besta-app.fr

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